払戻しについて
カードが不要になった場合、払戻しをしていただけます。
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プリペイドの払戻し
プリペイドの払戻し額＝カード残額－お得額－手数料200円＋デポジット500円
※デポジットの返金は券面に「デポジット500円」と印字されているカードに限ります。
※お得額は払戻し対象外です。カード残額がお得額を下回った場合、払戻し金額が0円になることがございます。予めご了承下さい。
定期券の払戻し
払戻し額＝定期券の運賃額－当該定期券の基準運賃×2×経過日数－手数料500円
※経過日数を基準に払戻しの算出をするため、払戻し金額が0円になる場合がございますのでご了承下さい。
プリペイド+定期券の払戻し
払戻し額＝定期券の払戻し額＋プリペイドカード残額－お得額－手数料500円＋デポジット500円
※デポジットの返金は券面に「デポジット500円」と印字されているカードに限ります。
※プリペイド、定期券の両方を払戻しする場合の手数料は500円となります。
Q&A
- 全額払戻しではなく、一部の入金額のみ払戻しできますか？
- 払戻しは全額払戻しのみとなっています。一部入金額を払戻すことはできませんので予めご了承下さい。
- オートチャージした金額を払戻すことはできますか？
- オートチャージサービスを解約しない限りオートチャージした金額を払戻すことはできません。
