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払戻し

払戻しについて

カードが不要になった場合、払戻しをしていただけます。

プリペイドの払戻し

プリペイドの払戻し払戻し額=カード残額-お得額-手数料200円+デポジット500円

※デポジットの返金は券面に「デポジット500円」と印字されているカードに限ります。
※お得額は払戻し対象外です。カード残額がお得額を下回った場合、払戻し金額が0円になることがございます。予めご了承下さい。

定期券の払戻し

払戻し額=定期券の運賃額-当該定期券の基準運賃×2×経過日数-手数料500円

※経過日数を基準に払戻しの算出をするため、払戻し金額が0円になる場合がございますのでご了承下さい。

プリペイド+定期券の払戻し

払戻し額=定期券の払戻し額+プリペイドカード残額-お得額-手数料500円+デポジット500円

※デポジットの返金は券面に「デポジット500円」と印字されているカードに限ります。
※プリペイド、定期券の両方を払戻しする場合の手数料は500円となります。

Q&A

全額払戻しではなく、一部の入金額のみ払戻しできますか?
払戻しは全額払戻しのみとなっています。一部入金額を払戻すことはできませんので予めご了承下さい。
オートチャージした金額を払戻すことはできますか?
オートチャージサービスを解約しない限りオートチャージした金額を払戻すことはできません。

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